الشروط العامة للاستخدام والبيع

ASLI منصةٌ للوساطة بين علامات تجارية تبحث عن مقاطع فيديو من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UGC)، ومبدعين ينتجونها، وذلك أساسًا في المغرب العربي وفي أوساط الجالية في المهجر.

العلاقة ثلاثية الأطراف، ويجب قول ذلك بوضوح لأن كل ما يلي يترتّب عليه: العلامة التجارية تتعاقد مع ASLI، والمبدع يتعاقد مع ASLI، ولا تتعاقد العلامة التجارية والمبدع مباشرةً فيما بينهما. فـASLI هي التي تحصِّل المبالغ، وتؤطِّر، وتفصل في النزاعات، وتدفع المستحقات.

كل من ينشئ حسابًا يقبل هذه الشروط. وإن لم تقبل جزءًا منها فلا تستخدم المنصة — إذ لا توجد نسخة جزئية منها.

ليست ASLI صاحبَ عمل، ولا وكالةَ عارضين، ولا منتِجًا. يعمل المبدع بصفته مقدِّم خدمات مستقلًّا: يختار بريفاته، وينظّم عمله، ويستخدم معدّاته الخاصة، ويظل مسؤولًا عن التزاماته الضريبية والاجتماعية في بلد إقامته.

لا ينشئ أيُّ بند من هذه الشروط علاقةَ تبعية. فالمنصة تضع إطارًا — آجالًا وصيغةً وجودةً منتظَرة — كما يفعل أي صاحب طلبية، لا كما يفعل صاحب العمل.

يشترط التسجيل أن يكون الشخص راشدًا وفق قانون بلد إقامته، وأن تكون له الأهلية القانونية للتعاقد. والحد الأدنى هو 18 سنة في معظم البلدان التي تعمل فيها ASLI، لكن ليس فيها جميعًا:

• الجزائر: 19 سنة
• كندا: 19 سنة

ليس هذا احتياطًا شكليًّا. فالمبدع القاصر وفق قانونه الشخصي لا يستطيع أن يتنازل عن حقوقه تنازلًا صحيحًا، ولا أن يأذن باستغلال صورته: إذ يكون التصرف قابلًا للإبطال بأثر رجعي، وتفقد العلامة التجارية حقها في استخدام فيديو دفعت ثمنه. واشتراطُ سنّ الرشد في البلد المعني، لا سنٍّ موحَّدة مريحة، يحمي الأطراف الثلاثة.

يُلزِم حسابُ العلامة التجارية الشركةَ التي يمثّلها؛ ويُقرّ الشخص الذي يفتحه بأنه مخوَّل بذلك.

يُثبت المبدع بلوغه سنّ الرشد بإقرار مؤرَّخ عند إنشاء ملفه الشخصي، ويتضمّن هذا الإقرار السنّ المشترطة في البلد الذي صرّح به. ويجب أن تكون بيانات الدفع التي يقدّمها باسم صاحب الملف الشخصي نفسه: يُتحقَّق من هذا التطابق قبل الدفعة الأولى، ويجوز لـASLI أن تطلب وثيقة إثبات هوية عند الشك — وفي هذه الحالة وحدها.

يجب أن تكون المعلومات المقدَّمة صحيحة ومحدَّثة باستمرار. حسابٌ واحد لكل شخص أو لكل شركة: فالحسابات المتعددة تُستخدم في جميع الأحوال تقريبًا للالتفاف على عقوبة، وتُعامَل على هذا الأساس.

أنت مسؤول عن سرّية بيانات دخولك. أبلِغنا فورًا على contact@asliugc.com في حال أي استخدام غير مأذون به.

الحسابات المربوطة (اختياري). يمكن للمبدع أن يربط حسابه على TikTok أو حسابه الاحترافي على Instagram أو قناته على YouTube من ملفه، ليثبت أنه صاحبها ويُعرّف بحجم جمهوره. تقرأ ASLI هذه المعلومات مرة واحدة، دون الاحتفاظ بأي وصول إلى الحساب، ولا تنشر شيئًا باسمه. وبربط قناته على YouTube، يوافق المبدع على شروط خدمة YouTube؛ وتعالج Google بياناته وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها.

صفة «Talent ASLI». لا تُعلَن ذاتيًا: يطلبها المبدع حين يبلغ حساب مربوط، قُرئ منذ أقل من 30 يومًا، حدّ المتابعين المعروض في ملفه، ويقرّر فريق ASLI بعد التحقق (جمهور حقيقي، ومحتوى ملائم للعلامات). ولا تعوّض بريف الاختبار الذي يبقى مدخل حملات UGC. ويخضع النشر لجمهور موهبةٍ لعقد مكتوب مستقل بين العلامة والمبدع. والانتقال إلى مسار المواهب نهائي: لا تعود الموهبة إلى حملات UGC.

التحقق من النشاط. بربط حساب، يقبل المبدع أن تقرأ ASLI أيضًا، مرة واحدة، تاريخ آخر منشوراته وأرقامها العلنية (المشاهدات، الإعجابات، التعليقات)، دون محتواها، للتحقق من أن الحساب نشِط وأن جمهوره حقيقي. هذه الأرقام تساعد الفريق ولا تقرّر مكانه. وقبل أي عقد، ترى العلامة من الموهبة اسمه الأول والحرف الأول من اسم عائلته، وبلده، والمنصة، وعدد متابعيه ومشاهداته الوسيطة مقرّبَين — ولا ترى أبدًا اسم المستخدم ولا رابط الحساب.

تسجيل المبدع لا يعني قبوله. فقبل أن يتمكن من الترشّح لأي بريف، يمرّ كل مبدع باختيار يجريه فريق ASLI، ويشمل إجابات مكتوبة عن بضعة أسئلة عند التسجيل، ثم بريف اختبار: فيديو قصير مدته من 30 إلى 45 ثانية، يظهر فيه المبدع ويقدّم نفسه ويقدّم ASLI كما لو كان يقدّم منتجًا، على أن يسلّمه خلال 72 ساعة من إرسال بريف الاختبار.

بريف الاختبار غير مدفوع: فهو ليس طلبًا ولا خدمة. ويتلقى كل مبدع ملاحظات مكتوبة من الفريق أيًّا كان القرار. والتأخر في التسليم لا يؤدي إلى رفض تلقائي؛ بل يُؤخذ في الحسبان عند اتخاذ القرار، الذي يبقى قرارًا بشريًّا. وقرار القبول تقديري ولا يستوجب تعليلًا يتجاوز تلك الملاحظات.

إعادة استخدام فيديو الاختبار. عند تسليم بريف الاختبار، يمكن للمبدع، عبر خانة منفصلة غير محدَّدة افتراضيًّا، أن يأذن لـ ASLI بنشر هذا الفيديو للتعريف بالمنصة — موقعها، شبكاتها الاجتماعية، مواد تقديمها للعلامات التجارية — مع اسمه الأول. هذا الإذن اختياري، ولا أثر له على قرار القبول، ويمكن سحبه في أي وقت من ملف المبدع الشخصي أو برسالة بريد إلكتروني بسيطة إلى contact@asliugc.com: فتتوقف ASLI حينئذٍ عن أي استخدام جديد خلال 30 يومًا. ومن دون هذا الإذن، لا يرى فيديو الاختبار سوى فريق ASLI، ثم — بعد قبول المبدع — العلامات التجارية التي تطّلع على بطاقته، بوصفه فيديو تعريفيًّا.

الفترة التجريبية. يكون المبدع المقبول في فترة تجريبية حتى أول فيديو معتمد له على المنصة. وخلال هذه الفترة لا يمكنه أن يكون له سوى التزام واحد في كل مرة: فأي ترشّح بانتظار القرار أو بريف قيد الإنتاج يمنع أي ترشّح جديد. ويزول هذا الحد من تلقاء نفسه عند أول اعتماد.

تنشر العلامة التجارية بريفًا: المنتج، والصيغة، والمدة، واللغات، وعدد الفيديوهات المنتظَرة، وأجل التسليم، والسعر لكل فيديو. ويصبح البريف حملةً بعد اعتماده ودفع ثمنه.

تُعرض الأسعار باليورو، غير شاملة الضريبة؛ وتتوقّف ضريبة القيمة المضافة المطبَّقة على بلد فوترة العلامة التجارية. ويُدفع ثمن الحملة مسبقًا: فهذا ما يتيح ضمان حصول المبدع على أجره، وهو أيضًا ما يجعل المادتين 8 و9 أدناه ضروريتين.

ثلاث طرق لدفع ثمن الحملة. تختار العلامة التجارية عند الطلب؛ والطريقة المختارة هي طريقة الحملة.

(أ) الباقة، تُدفع مرة واحدة. وهي الطريقة الافتراضية للعروض الذاتية الخدمة. تُسدَّد الباقة — عدد من الفيديوهات بسعر ثابت غير شامل الضريبة، معروض في قسم الأسعار في الصفحة الرئيسية — بدفعة واحدة. فلا تجديد، ولا اقتطاع لاحق، ولا إلغاء: لا شيء يُلغى، إذ لا شيء يتجدّد. وللبدء من جديد، تنسخ العلامة التجارية حملتها من صفحة الحملة — فيكون البريف معبّأً مسبقًا — وتطلب باقة جديدة.

(ب) الاشتراك الشهري، اختياريًّا. يمكن للعلامة التجارية التي تريد فيديوهات كل شهر أن تختار تجديد الباقة نفسها شهريًّا، مع خصم بنسبة 10 % من سعر الباقة ابتداءً من الشهر الثاني: يُفوتَر الشهر الأول بسعر الباقة، والأشهر التالية بالسعر المخفَّض. ويُقتطع هذا الخصم من هامش ASLI لا من حصة المبدع، التي تظل محسوبة على سعر الباقة قبل الخصم (المادة 7). والاشتراك بلا التزام بمدة. وكل تجديد مُحصَّل يُعيد فتح حصة من الفيديوهات: تُنشأ حملة جديدة تلقائيًّا، تستعيد بريف الشهر السابق، بعدد فيديوهات يساوي حصة الفيديوهات في العرض — ويمكن للعلامة التجارية بعد ذلك تعديلها أو إلغاؤها كأي حملة. والحملة التي بلغت حصتها من الفيديوهات توسَم بـ« منتهية »، لكن الاشتراك يستمر إلى أن يُلغى.

الإيقاف المؤقت والإلغاء بنقرة واحدة (الاشتراك الشهري). يتمّ كلاهما من صفحة الحملة، في فضاء العلامة التجارية، دون المرور بالدعم. ويسري الإيقاف المؤقت فورًا: لا تعود الحملة تقبل مبدعين جددًا، ولا يُجرى أي اقتطاع عند التجديد التالي ما دام الإيقاف قائمًا؛ وتحتفظ العلامة التجارية بحسابها وسجلّها وبالمبدعين الملتزمين سلفًا، الذين يُتمّون فيديوهاتهم — ولا تُعلَّق آجال التسليم والاعتماد — وتستأنف متى شاءت. ويسري الإلغاء في نهاية الفترة الشهرية الجارية: يبقى الشهر الذي بدأ مستحقًّا وتبقى حصته من الفيديوهات قابلة للاستخدام؛ ولا يُفوتَر أي تجديد بعد ذلك.

(ج) التحويل المصرفي، بناءً على عرض سعر، للعروض المُدارة. العروض المُدارة (Signature، Custom) لا تُطلب عبر الإنترنت: بل تُعَدّ بناءً على عرض سعر بعد تواصل أول مع الفريق، ثم تُسدَّد بتحويل مصرفي. وهي شهرية وتتضمّن مدة التزام دنيا: 3 أشهر لعرض Signature، 6 أشهر لعرض Custom. والإلغاء المطلوب خلال هذه المدة يسري عند انقضائها؛ والإيقاف المؤقت لا يقصّرها. وتكتب العلامة التجارية إلى contact@asliugc.com؛ فتتلقّى تعليمات التحويل خلال 48 ساعة، تُحتسب في أيام العمل، وتُفتح الحملة للترشيحات عند استلام الأموال، لا قبل ذلك أبدًا. وحين تُسدَّد الحملة بتحويل مصرفي، دون اشتراك عبر الإنترنت، يُمارَس الإيقاف المؤقت والإلغاء الموصوفان أعلاه من الأزرار نفسها: فهي تسجّل الطلب، الذي يؤخذ بعين الاعتبار خلال 48 ساعة، تُحتسب في أيام العمل؛ وتتبع الفوترة حينئذٍ الفترة المدفوعة سلفًا.

الدفع المسحوب. إنّ ردّ دفعةٍ أو الاعتراض عليها بعد تحصيلها — تحويل أو اقتطاع مردود، أو استرداد مصرفي (rétrofacturation)، أو اعتراض لدى البنك — لا يُسقط الدَّين: يظل الثمن مستحقًّا، واجب الأداء فورًا، مضافًا إليه رسوم الرفض المفوترة على ASLI، والتعويض الجزافي عن مصاريف التحصيل البالغ 40 €، وغرامات التأخير المنصوص عليها في المادة L. 441-10 من القانون التجاري الفرنسي. والأهم: لمّا كان التنازل عن الحقوق المنصوص عليه في المادة 11 مشروطًا بـالدفع الفعلي، فإن سحب الدفع يعلّق فورًا كل حق في استغلال الفيديوهات المعنية — ويصبح بثّها، ولا سيما الإعلاني، تقليدًا غير مشروع (contrefaçon) إلى حين التسوية. وتُعلَّق الحملات الجارية للحساب، ويظل المبدعون الملتزمون سلفًا يتقاضون أجورهم من ASLI.

تتضمّن كل حملة عددًا من الأماكن يساوي عدد الفيديوهات المطلوبة. والمكان الذي يشغله مبدع مقبول لا يُعرض بعد ذلك على غيره.

يترشّح المبدع المقبول (المادة 3 bis) لبريف. وتقبل العلامة التجارية أو ترفض. والترشّح المرفوض لا يُلزم أحدًا.

القبول يُنشئ الالتزام: فهو يحجز مكانًا، ويُنشئ أجل التسليم المنصوص عليه في البريف — الذي تُحدَّد نقطة بدايته وفق المادة 5 —، ويجعل الفيديو منتظَرًا. إنها اللحظة التي تنشأ فيها الالتزامات على الجانبين.

لأجل التسليم ثلاث نقاط بداية ممكنة، ولا تنطبق إلا واحدة منها على حملة بعينها. والمبدأ واحد دائمًا: يبدأ العدّ حين يكون لدى المبدع فعلًا ما يصوّر به.

• ترسل العلامة التجارية منتَجًا ماديًّا — يسري الأجل اعتبارًا من استلام المنتَج، الذي يصرّح به المبدع من فضائه. ويُبلغ المبدع عنوانه فور القبول عبر مراسلة الحملة؛ وتشحن العلامة التجارية دون تأخير وتشارك رقم التتبّع في المكان نفسه.
• تقدّم العلامة التجارية عناصر رقمية لا غنى عنها للتصوير — وصول، أو رمز، أو ترخيص، أو حساب تجريبي، أو حقيبة هوية العلامة: يسري الأجل اعتبارًا من استلام هذه العناصر، ويُصرَّح به بالطريقة نفسها.
• لا يوجد ما يُستلَم — يسري الأجل اعتبارًا من قبول الترشّح.

وحين تندرج الحملة ضمن الحالتين الأوليين معًا، يسري الأجل اعتبارًا من آخر الاستلامين: فالمبدع الذي لديه الطرد دون رمز الوصول ليس لديه بعدُ ما يصوّر به. وكل تصريح بالاستلام وحيد ونهائي، وترى العلامة التجارية تاريخه.

يقدّم المبدع الفيديو من فضائه، ضمن الأجل المحدَّد. وتكون أمام العلامة التجارية حينئذٍ ثلاثة خيارات: الاعتماد، أو طلب مراجعة مسبَّبة، أو الإبلاغ عن إخلال بالبريف.

يجب أن تكون طلبات المراجعة دقيقة ومرتبطة بالبريف. فالمراجعة التي تضيف شرطًا غائبًا عن البريف الأصلي ليست مراجعة: بل هي طلبية جديدة، ويُدفع ثمنها على هذا الأساس.

يتوقّف عدد المراجعات المشمولة على العرض المشترَك فيه؛ وهو معروض في قسم الأسعار في الصفحة الرئيسية، ويُحدَّد عند إنشاء الحملة، ويُذكَّر به بجانب كل فيديو مقدَّم. وبمجرد بلوغ هذا العدد، تحتفظ العلامة التجارية بجميع سبلها الأخرى — الاعتماد، أو الإبلاغ عن إخلال بالبريف، الذي يظل مجانيًّا وبلا حدّ — لكن أي تصحيح إضافي يصبح خدمة تُطلب. وليس هذا الحدّ قيدًا من باب الراحة: فأجر المبدع محدَّد لكل فيديو، وعدد غير محدود من الإعادات يعني عملًا غير محدود بسعر ثابت. والحملات التي أُنشئت قبل اعتماد هذا العدّ لا تحمل أي سقف، ولا يُفرض عليها أي سقف بأثر رجعي.

الاعتماد بمثابة استلام. وهو يُطلق أجر المبدع والتنازل عن الحقوق الموصوف في المادة 11.

حفظ الملف. يمكن للعلامة التجارية تنزيل الفيديو المعتمد من حملتها، بصيغته الأصلية، فور اعتماده. وتحتفظ ASLI بالملف على المنصة لمدة 12 شهرًا من تاريخ الاعتماد؛ وبعد ذلك تحذفه ASLI من خوادمها وتُبيّن ذلك على صفحة التسليم. ولا يغيّر هذا الحذف شيئًا في التنازل عن الحقوق الوارد في المادة 11 ولا في عقد التنازل، فكلاهما يُحفظ دون تحديد مدة: وعلى العلامة التجارية أن تكون قد نزّلت الملف وحفظته خلال هذه المدة.

في حملة ذاتية الخدمة، يتقاضى المبدع من 55 % إلى 65 % بحسب المستوى المحقَّق من سعر الفيديو ضمن الباقة التي اشترتها العلامة التجارية، قبل أي خصم اشتراك (المادة 4). ويؤول الباقي إلى المنصة أجرًا لها مقابل: الدفع الآمن، واستقطاب المبدعين، والفصل في النزاعات، والدعم، والاستضافة، والتحويلات الدولية.

يرتفع المستوى مع عدد الفيديوهات المعتمَدة ويستقرّ بحسب متوسط التقييم المتلقّى. المستوى المكتسب لا يُسحب أبدًا. وتُعرض الشروط الدقيقة للترقّي في فضاء المبدع.

العروض المُدارة (Signature، Custom). في هذه الحملات، التي تديرها المنصة مباشرةً (الاستراتيجية، وإدارة الحساب، والمتابعة المخصّصة)، تكون حصة المبدع هي حصة العرض، مضافًا إليها علاوة مستوى: نقطتان (+2) للمعتمَد، و4 نقاط (+4) للمتميّز، و6 نقاط (+6) للسفير. أي من 50 % إلى 56 % في عرض Signature ومن 54 % إلى 60 % في عرض Custom. ولمّا كان سعر الفيديو فيها أعلى بوضوح، يظل المبلغ المدفوع لكل فيديو أعلى منه في حملة ذاتية الخدمة عند المستوى نفسه — ويُعرض المبلغ الدقيق، باليورو، على كل بريف قبل الترشّح، وهذا المبلغ هو الذي يُدفع.

يتمّ الدفع بعد اعتماد الفيديو، بوسيلة الدفع التي صرّح بها المبدع، وبحسب البلد حصرًا: الجزائر، تحويل باليورو إلى حساب بالعملة الصعبة (ويُقبل CCP و BaridiMob ابتداءً من 1 سبتمبر 2027)؛ المغرب وتونس، عبر Wise بالدرهم المغربي / الدينار التونسي؛ كندا، عبر Wise بالدولار الكندي (برقم المؤسسة ورقم الفرع ورقم الحساب — إذ لا يوجد IBAN في كندا)؛ الجالية في أوروبا، تحويل مصرفي SEPA باليورو. وتُضاف الآجال المصرفية المحلية إلى أجلنا وتخرج عن سيطرتنا.

يجوز للمبدع الانسحاب في أي وقت، قبل حلول الأجل أو بعده، مع ذكر السبب. وقد أردناه بسيطًا ومن دون جزاء من حيث المبدأ: فالمبدع المُكرَه على البقاء لا يسلّم أفضل، بل يسلّم متأخرًا أو لا يسلّم أصلًا. وما نريده هو أن يقول ذلك مبكرًا. غير أن الانسحابات المتكررة أو المتأخرة تُحتسب في درجة المبدع وقد تحدّ من وصوله إلى البريفات.

لا يجوز للعلامة التجارية إقصاء مبدع إلا بعد حلول أجل التسليم المنصوص عليه في البريف، لا قبله. فالإقصاء قبل الأجل يعني التراجع عن الكلمة بينما الطرف الآخر يعمل.

وفي الحالتين، يُحرَّر المكان فورًا ويُعرض من جديد على المبدعين، ويُلغى الفيديو المقابل، ويُلغى كل دفع معلَّق على هذا المكان.

حين يُحرَّر مكان في حملة مدفوعة سلفًا، يكون لدى ASLI مهلة 14 يومًا لإيجاد بديل له. وهذا هو الحل الذي نسعى إليه أولًا: فالعلامة التجارية طلبت فيديوهات، لا استردادًا.

وإن لم يوجد بديل عند حلول الأجل، تتلقّى العلامة التجارية تلقائيًّا رصيدًا (avoir) بقيمة المكان الذي لم يُوفَّ به، قابلًا للاستخدام في حملة لاحقة وصالحًا لمدة 12 شهرًا. وتظهر الأرصدة في فضاء العلامة التجارية، مع مصدرها.

لا يوجد استرداد نقدي، إلا في حالتين: حين يفرضه القانون، وحين تُنهي ASLI حملةً بفعلها هي. ونكتب ذلك بدل أن نتركه يُكتشف: فهذه هي النقطة الأهم في هذه المادة.

يجوز إيقاف الحملة التي تبقى بلا أي مبدع ملتزم بطلب من العلامة التجارية، مع إصدار رصيد بقيمة المبلغ غير المستهلَك.

تُرفض، ويترتّب عليها رفض الفيديو دون أجر: المحتويات المقلَّدة أو التشهيرية أو التي تحضّ على الكراهية أو التمييزية أو ذات الطابع الجنسي، أو التي تُظهر قاصرين دون إذن ممثليهم القانونيين، أو التي تروّج لمنتجات غير مشروعة، أو المولَّدة كليًّا بالذكاء الاصطناعي دون التصريح بذلك.

وتُرفض كذلك الفيديوهات الخارجة بوضوح عن البريف، والفيديوهات التي سبق تسليمها لمعلِن آخر، والادعاءات الصحية أو الطبية أو المالية غير المدعومة بإثبات.

لا وجوه ولا أصوات مولَّدة بالذكاء الاصطناعي. تبيع ASLI فيديوهات يصوّرها أشخاص حقيقيون. يُرفض دون أجر، حتى لو صُرِّح بذلك، كل فيديو وُلِّد فيه وجه أو صوت أو استُنسخ أو استُبدل بالذكاء الاصطناعي: صورة رمزية (أفاتار)، وجه اصطناعي أو تبديل للوجه، صوت اصطناعي أو مستنسخ، مزامنة شفاه اصطناعية. تبقى أدوات المونتاج — القصّ، الترجمة المكتوبة، تصحيح الألوان، تقليل الضجيج — مسموحًا بها ما دامت لا تصنع وجهًا أو صوتًا ولا تستبدله.

هذه الرقابة بشرية: لا تملك ASLI أي أداة تكشف هذه الأساليب تلقائيًّا. تقوم القاعدة على ضمان المبدع (المادة 12) وعلى العلامة التجارية، التي تشاهد كل فيديو قبل الموافقة عليه ويمكنها الإبلاغ عن إخلال يدرسه فريق ASLI.

تؤطّر المادة 10 الفيديوهات. أما هذه المادة فتؤطّر الأشخاص — لأن المنصة التي يتبادل فيها غريبان الرسائل تحتاج إلى الأمرين معًا، ولأن العقوبة المبنية على أساس غائب عن العقد لا يمكن الدفاع عنها.

يُحظر، في الرسائل كما في المحتويات المسلَّمة:

• التحرّش والشتائم والترهيب؛
• الأقوال أو المحتويات ذات الطابع الجنسي غير المرغوب فيها؛
• الأقوال التي تحضّ على الكراهية أو التمييزية، ولا سيما بسبب الأصل أو الجنس أو التوجّه الجنسي أو الدين أو الإعاقة؛
• التهديدات والتحريض على العنف؛
• انتحال الهوية والحسابات المزيّفة؛
• الاحتيال، وأي طلب دفع خارج المنصة؛
• الرسائل المزعجة (spam) والإلحاح المتكرّر بعد طلب التوقّف.

الإبلاغ. يوجد زر « إبلاغ » على كل ملف شخصي، وكل رسالة، وكل فيديو مسلَّم. والإبلاغ سرّي: لا يُعلَم به الشخص المعني. ونلتزم بدراسته خلال 24 ساعة.

الحظر. بمعزل عن أي إبلاغ، يمكنك حظر مستخدم آخر في أي وقت. ويسري الأثر فورًا وبشكل متبادل. ولا يُنهي الحظر حملةً سبق قبولها — استخدم لذلك الانسحاب المنصوص عليه في المادة 8: فالحظر يقطع التواصل، ولا يُلغي الالتزام.

التبعات الممكنة. بعد الدراسة: حفظ البلاغ دون متابعة، أو إنذار، أو سحب المحتوى، أو تعليق الحساب بموجب المادة 16. ويُبلَّغ القرار إلى الشخص المعني مع سببه، ويمكن الطعن فيه بالرد على contact@asliugc.com.

التصفية قبل النشر. تخضع الفيديوهات المسلَّمة والرسائل المتبادلة لفحص آلي قبل أن تصبح مرئية. ويجوز احتجاز فيديو يُعَدّ مخالفًا بوضوح لهذه المادة ريثما يُراجَع من قِبل إنسان؛ ويجوز رفض رسالة عند الإرسال — ويمكن حينئذٍ إعادة صياغتها فورًا. ولا يحلّ هذا الفحص محلّ مسؤوليتك عمّا تنشره.

تلتزم العلامة التجارية والمبدع اللذان التقيا على ASLI — عبر بريف أو ترشّح أو رسالة أو طلب موجَّه إلى المواهب أو عرض موهبة أو الواجهة —، طوال مدة تسجيلهما ولمدة 12 شهرًا بعد آخر حملة مشتركة بينهما، بألّا يطلبا أو ينجزا محتويات فيما بينهما خارج المنصة، مباشرةً أو عبر وسيط، وبألّا يعرضا أو يقبلا أي دفع خارجها.

لماذا. المنصة هي التي تضمن للمبدع أن يتقاضى أجره (المادة 7) وللعلامة التجارية أن تحوز حقوقًا مكتوبة على الفيديوهات (المادة 11). والدفع المباشر يُفقد الأمرين معًا.

الإعلان من حساب المبدع (Spark Ads، Partnership Ads؛ سابقًا «النشر في حساب المبدع»). إذا اختارت العلامة التجارية هذا الخيار في بريفها، ينشر المبدع الفيديو المعتمد في حسابه الخاص ويمنح العلامة رمزًا إعلانيًّا (Spark Ads على TikTok بتفويض لمدة 365 يومًا؛ Partnership Ads على Instagram). وقبل إرسال الرمز، يُصرّح المبدع بأن هذا المحتوى تجاري، كما يفرضه القانون الفرنسي رقم 2023-451 المتعلق بالتأثير التجاري: بأداة المنصة (TikTok: «Disclose commercial content»؛ Instagram: وسم «Paid partnership») وبعبارة «#pub» في بداية النص. وطوال بثّ الإعلان، ترى العلامة حساب المبدع. ولا يرفع ذلك الالتزام بعدم الالتفاف: يبقى كل طلب أو محتوى أو دفع مباشر بينهما محظورًا وفق شروط هذه المادة.

في المراسلة. تُخفى بيانات الاتصال الشخصية — رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، ورقم IBAN، ورقم البطاقة، ورابط تطبيق مراسلة خارجي — تلقائيًّا عند الإرسال: فيرى المستلِم « بيانات اتصال مخفية ». أما المقاطع التي تشير إلى تبادل أو دفع خارج المنصة فتُحال إلى فريق ASLI، الذي ينفرد بدراستها. ولا تُتّخذ أي عقوبة بواسطة آلة (سياسة الخصوصية، المادة 8 bis).

العمل مباشرةً، باتفاق مع ASLI. يجوز للعلامة التجارية التي ترغب في التعاون مع مبدع خارج المنصة أن تطلب ذلك على contact@asliugc.com. وتُبلَّغ بشروط الخروج كتابيًّا، قبل أي التزام.

في حال الإخلال. تدين العلامة التجارية لـASLI بتعويض يساوي 40 % من المبالغ المدفوعة للمبدع خارج المنصة، ولا يقلّ عن 1 000 € غير شامل الضريبة عن كل مبدع معنيّ. وبالنسبة إلى المبدع كما إلى العلامة التجارية، يمكن أن يؤدي الإخلال فضلًا عن ذلك إلى تعليق الحساب بموجب المادة 16، بعد مراجعة بشرية وإخطار مسبَّب، قابلٍ للطعن وفق ما تنصّ عليه المادة 10 bis.

Talents ASLI. تشمل هذا الالتزامَ مهمةُ الموهبة (طلب العلامة، والعرض المختار، والعقد الذي يليه)، طوال المهمة ولمدة 12 شهرًا بعد آخر منشور فيها. والموهبة التي تقبل خارج المنصة طلبًا أو دفعًا من علامة التقتها على ASLI تدين لـASLI بتعويض يساوي 20 % من السعر المتفق عليه مباشرةً، إضافةً إلى ما تدين به العلامة بموجب الفقرة السابقة. وحين تُنشئ العلامة رابط تتبّع ASLIللمهمة، تضعه الموهبة في منشوراتها طوال مدة بقائها على الإنترنت.

عند اعتماد الفيديو وبشرط الدفع الفعلي من قِبل العلامة التجارية، يتنازل المبدع للعلامة التجارية، بصفة حصرية ودون تحديد مدة — أي لكامل المدة القانونية لحماية حقوق المؤلف —، عن الحقوق المالية لاستغلال الفيديو، على نطاق العالم بأسره. ولا تدين العلامة التجارية بأي إتاوة لاحقة، ولا تاريخ انتهاء عليها مراقبته.

أما صورة المبدع وصوته فيخضعان لنظام آخر، وذلك عن قصد. فالحق في الصورة من حقوق الشخصية: لا يُتنازل عنه، بل يُؤذَن به، والإذن الدائم والعام باطل. وكتابة « بلا حدود » هنا لن تمنح العلامة التجارية حقوقًا أكثر — بل ستجعل البند قابلًا للطعن، وبالتالي تمنحها حقوقًا أقل. لذلك يُمنح الإذن لمدة 30 سنة اعتبارًا من الاعتماد، على نطاق العالم بأسره، قابلًا للتجديد الضمني (tacite reconduction) لفترات مدة كل منها 10 سنوات، ما لم يُخطَر بالإنهاء قبل 6 أشهر من حلول الأجل. وعمليًّا: تحتفظ العلامة التجارية بالفيديو إلى الأبد، ويمكنها أن تُظهر فيه المبدع لمدة 40 سنة دون أن تفعل شيئًا.

الاستخدامات معدَّدة، والتعداد على سبيل الحصر — وهذا ما يجعل الإذن صحيحًا. وهو يشمل: الإعلانات المدفوعة على شبكات التواصل الاجتماعي (Meta, TikTok, YouTube, Snapchat, Pinterest, LinkedIn)، والحسابات العضوية للعلامة التجارية ولموزّعيها المعتمدين، وموقعها الإلكتروني، ومتجرها الإلكتروني، وبطاقات منتجاتها، ورسائلها البريدية الترويجية وإشعاراتها، ونقاط بيعها، والمعارض والعروض التجارية، والإعلانات المصوّرة (display) والإعلانات بالفيديو المشتراة لدى وكالات إعلانية من الغير. وكل استخدام غائب عن هذه القائمة يتطلّب اتفاقًا كتابيًّا منفصلًا من المبدع.

تظل أربعة استخدامات مستبعدة في جميع الأحوال، أيًّا كانت المدة: ربط المبدع بمحتوى سياسي أو ديني أو إباحي، أو بمنتجات التبغ أو السلاح أو المقامرة؛ وتعديل الفيديو إلى حدّ تحريف معنى كلامه أو المساس بشرفه؛ والتنازل عن الإذن بالصورة أو منح ترخيص من الباطن به لطرف ثالث أجنبي عن العلامة التجارية وموزّعيها المعتمدين؛ وتدريب نموذج ذكاء اصطناعي توليدي انطلاقًا من وجهه أو صوته.

إن مقابل هذا التنازل مشمول في الأجر المدفوع للمبدع عبر ASLI: فلا توجد إتاوة لاحقة. ويمكن للعلامة التجارية تنزيل عقد ملخِّص، يُنشأ تلقائيًّا، لكل فيديو معتمَد.

يحتفظ المبدع بحق عرض الفيديو في ملفه المهني الخاص — موقع، أو حساب، أو ملف أعمال (book) — لغرض إظهار عمله ودون أي استخدام إعلاني لصالح طرف ثالث. وهذا التحفّظ مكتوب في عقد التنازل نفسه، بجانب الحصرية: فالعقد الذي يؤكّد الحصرية دون ذكر التحفّظ الوارد عليها يقول شيئًا مختلفًا عن هذه المادة.

ويجوز للعلامة التجارية أن تطلب خلاف ذلك. ويُقدَّم هذا الطلب كتابيًّا إلى legal@asliugc.com قبل الاعتماد؛ فيُدرَج حينئذٍ في الحملة، ويُعرض على البريف الذي يقرؤه المبدعون قبل الترشّح، ويُطبع في العقد. ولا يجوز تقديمه بعد الاعتماد: فأن يُنتزع من شخصٍ، بعد تسليم الفيديو، حقٌّ كان جزءًا ممّا قبِله ليس تعديلًا، بل هو تغيير للعقد.

ترصد ASLI في الفيديوهات المسلَّمة خصائص لغوية — النطق، والإيقاع، وأداء الأصوات، واللكنة — بعد أن تزيل منها كل عنصر يتيح التعرّف على صوت الشخص. وتُستخدم هذه الأرصاد لتحسين اقتراح البريفات، والمواءمة بين المبدعين والحملات، والتحقّق من أن الفيديو باللهجة المطلوبة فعلًا. ويجوز جمعها في مجموعات بيانات لغوية.

لا يُنقل التسجيل الأصلي أبدًا إلى طرف ثالث، بأي شكل من الأشكال. وما قد يُنقل يومًا هو أرصاد لا يستطيع أحد — ولا ASLI نفسها — أن يحدّد ممّن صدرت.

أساس هذه المعالجة هو المصلحة المشروعة لـASLI في تحسين خدمة تمثّل جودتها اللهجية علّة وجودها. وهي ليست موافقة: فالمبدع ليس مطالبًا بقبول شيء، وله الحق في الاعتراض عليها في أي وقت من فضائه، بنقرة واحدة، ودون تبرير.

الاعتراض لا يغيّر شيئًا آخر: الحملات المقترحة نفسها، والمستوى نفسه، والأجر نفسه. وانعدام الأثر هذا ليس وعدًا تجاريًّا، بل هو شرط صحة البند — ويمكن التحقق منه في الشيفرة التي تحسب المستويات وتقترح البريفات، والتي لا تقرأ هذا التفضيل.

ثمة حدّ، نذكره هنا بدل أن يُكتشف لاحقًا: مجموعة البيانات التي سبق نقلها إلى طرف ثالث لا يمكن استرجاعها. فالاعتراض يوقف الأرصاد المقبلة ويسحب ما لا تزال ASLI تحتفظ به منها.

تتحقّق ASLI من أن الفيديوهات باللهجة الصحيحة. ولكي يتحسّن هذا التحقّق، تُنشئ شركة DAR ASLI مدوّنة لغوية: مجموعة من النصوص بلهجات المغرب الكبير (الدارجة الجزائرية والمغربية والتونسية) وبالقبائلية وبالعربية، تُستخدم لقياس جودة الخدمة وأدواتها في المراقبة اللغوية وتحسينها. ولا تُستخدم هذه المدوّنة إلا داخليًّا: لا يُنشر أي نص، ولا يُباع، ولا يُتنازل عنه لأي طرف ثالث.

للعلامات التجارية. يجوز الاحتفاظ بنصّ بريفاتكم — الوصف والتعليمات — في هذه المدوّنة، بعد الإخفاء التلقائي لعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وأرقام IBAN والروابط ومعرّفات الحسابات. أما عدّة العلامة ورابط المنتج وبيانات الاتصال بكم فلا تدخلها أبدًا. وإذا تضمّن بريف معلومة سرّية، فأخبرونا بالبريد الإلكتروني على donnees@asliugc.com ليُسحب. ويمكنكم الاعتراض في أي وقت على هذا الاستخدام، بالبريد الإلكتروني على العنوان نفسه أو بخانة في مساحة حسابكم: تُسحب حينها بريفاتكم من المدوّنة ولا يدخلها أي بريف جديد. والاعتراض لا يغيّر شيئًا آخر: المبدعون أنفسهم، والأسعار نفسها، والخدمة نفسها.

للمبدعين. يجوز أن يدخل هذه المدوّنة نصُّ ما يُقال في فيديوهاتكم المسلَّمة — التفريغ الكتابي، أبدًا لا الصورة ولا الصوت — من دون اسم حسابكم ولا بيانات الاتصال بكم؛ وتُخفى تلقائيًّا عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف والروابط والمعرّفات المنطوقة. وقد يبقى في النص اسمٌ أول قيل شفهيًّا: فهو وحده لا يتيح التعرّف عليكم، ونحذفه عند الطلب. ولا يغيّر ذلك شيئًا في التنازل عن الحقوق المنصوص عليه في المادة 11: تحتفظ العلامة التجارية بالحقوق نفسها تمامًا، وأنتم كذلك. ويمكنكم الاعتراض على ذلك في أي وقت، بخانة في ملفكم الشخصي (الخانة نفسها الخاصة بأرصاد المادة 11 bis) أو بالبريد الإلكتروني على donnees@asliugc.com: تُسحب حينها تفريغاتكم من المدوّنة ولا يدخلها أي تفريغ جديد. وعند إغلاق حسابكم يُمحى الرابط بينكم وبين هذه النصوص نهائيًّا؛ وعند الطلب تُحذف النصوص نفسها. والاعتراض لا يغيّر شيئًا آخر: الحملات المقترحة نفسها، والمستوى نفسه، والأجر نفسه.

الأساس القانوني: المصلحة المشروعة لشركة DAR ASLI في تحسين خدمة تمثّل جودتها اللهجية علّة وجودها، مع حق الاعتراض (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات). وهي ليست موافقة: فلستم مطالبين بقبول شيء، ولكم الحق في أن تقولوا لا. أما التفاصيل — البيانات المعنية، ومدة الحفظ، وعدم النقل — فهي في المادة 8 quinquies من سياسة الخصوصية.

بتقديم الفيديو، يضمن المبدع أنه مؤلّفه، وأنه صوّره بنفسه أو تحت إشرافه، وأن الفيديو أصلي، وأنه يملك جميع الأذونات اللازمة — بما في ذلك الحق في الصورة لكل شخص يظهر على الشاشة — وأن الفيديو لا يمسّ أي حق للغير، ولا سيما في مجال الموسيقى والعلامات المسجَّلة.

ويضمن أيضًا أن الوجوه والأصوات التي تُرى وتُسمع فيه هي لأشخاص حقيقيين، صُوِّروا وسُجِّلوا فعلًا، وأن أيًّا منها لم يُولَّد ولم يُستنسخ ولم يُستبدل بالذكاء الاصطناعي (المادة 10).

ويضمن المبدع ASLI والعلامة التجارية في مواجهة أي مطالبة من الغير تستند إلى الإخلال بهذه الضمانات.

تقدّم العلامة التجارية بريفًا نزيهًا وكاملًا، وتتيح في الوقت المناسب المنتجات أو الوصول اللازم، وتردّ على التسليمات في أجل معقول. والفيديو الذي يبقى دون ردّ لمدة 7 أيام يُعَدّ معتمَدًا، حتى لا يحرم الصمتُ المبدعَ من أجره.

يسري هذا الأجل اعتبارًا من تقديم الفيديو، ويُعرض في الحملة بجانب كل فيديو قيد الانتظار. والاعتماد، أو طلب المراجعة، أو الإبلاغ عن إخلال، كلٌّ منها يوقفه: فالصمت وحده هو الذي يُطلق الاعتماد التلقائي. وتُخطَر العلامة التجارية بذلك عبر البريد الإلكتروني في اليوم الذي يقع فيه. ويمنحها الاعتماد الضمني الحقوقَ نفسها التي يمنحها الاعتماد اليدوي — الفيديو وعقد التنازل الخاص به — ويُفقدها طلب المراجعة أو طلبات المراجعة المنصوص عليها في عرضها.

لا تستغل العلامة التجارية الفيديوهات إلا في حدود المادة 11 — الاستخدامات المعدَّدة، والاستخدامات المستبعدة — وتكفّ عن إظهار المبدع فيها عند انقضاء الإذن بالصورة إن لم يُجدَّد. أما التنازل عن حقوق المؤلف فلا ينقضي.

علامة ASLI، وهويتها البصرية، ونصوصها، وشيفرتها، وقاعدة بياناتها محمية. ولا يُمنح أي حق يتجاوز الاستخدام العادي للخدمة. ويُحظر الاستخراج المنهجي لملفات المبدعين أو للبريفات.

تتحمّل ASLI التزامًا ببذل العناية فيما يخص إتاحة الخدمة وحسن تنفيذ المدفوعات. ولا تُسأل ASLI عن الأداء التجاري لأي فيديو، ولا عن المحتوى الذي ينتجه المبدعون، ولا عن استخدام العلامة التجارية له.

وفي جميع الأحوال، تكون مسؤولية ASLI بعنوان حملة ما محدودة بسقف المبلغ الذي دفعته العلامة التجارية فعلًا لهذه الحملة. وتُستبعد الأضرار غير المباشرة — خسارة رقم الأعمال أو السمعة أو البيانات.

يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت من فضاء حسابك. ويُرفض الإغلاق ما دام هناك التزام جارٍ أو مبلغ مستحق في أي من الاتجاهين: فنحن نفضّل أن نقول لك ذلك على أن نغلق حسابًا ونترك نزاعًا خلفه.

إذا عُلِّق حسابك، يمكنك مع ذلك طلب حذفه من الصفحة التي تُعلمك بالتعليق. ولا يُحتجّ عليك حينئذٍ بالالتزامات الجارية — فالتعليق جمّدها، وعلينا نحن تسويتها. ولا تبقى إلا المبالغ المعلَّقة، في أي من الاتجاهين، وذلك في مصلحتك: فمحو حساب ندين له بمال من شأنه أن يُزيل مستحقاتك معه.

يجوز لـASLI تعليق حساب أو إغلاقه في حال الإخلال الجسيم أو المتكرّر بهذه الشروط، بعد إعلام المعني إلا في حالة الاستعجال أو الالتزام القانوني. وتُعالَج الالتزامات الجارية حينئذٍ وفق المادتين 8 و9.

الطعن في قرار. يمكن الطعن مجانًا في أي قرار إشراف — تعليق، أو إنذار، أو سحب محتوى — خلال ستة أشهر: من صفحة التعليق بالنسبة إلى الحساب المعلَّق، أو عبر البريد الإلكتروني على contact@asliugc.com. ويُعاد النظر في التظلّم من قِبل شخص، لا بمعالجة آلية أبدًا، ويتلقّى ردًّا مسبَّبًا. ولا يحرم هذا الطعن الداخلي من أي طريق طعن خارجي.

بيان الأسباب. يُرفَق بكل قرار نافذ — إنذار، أو سحب محتوى، أو تعليق — بيانٌ بالأسباب: نطاقه، والوقائع المعتمدة، وما إذا كانت وسائل آلية قد أسهمت فيه، وأساسه (البند المعني من هذه الشروط أو القانون)، وطرق الطعن. يُرسل إليك عبر البريد الإلكتروني ويبقى متاحًا للقراءة في مساحة حسابك. ولا تُكشف لك أبدًا هوية من قد يكون أبلغ عنك.

بعد الإغلاق، تُمحى البيانات المعرِّفة؛ وتُحفظ المستندات المحاسبية وعقود التنازل السارية في الحدود الموصوفة في سياسة الخصوصية.

معالجة البيانات موصوفة في سياسة الخصوصية، التي تشكّل جزءًا لا يتجزّأ من هذه الشروط.

تتعاقد العلامات التجارية في إطار نشاطها المهني: فلا ينطبق حق العدول (droit de rétractation) لمدة أربعة عشر يومًا المنصوص عليه في قانون الاستهلاك الفرنسي.

ويجوز للمبدع الذي لا يتصرّف بصفة مهنية ويتمتّع بهذا الحق أن يمارسه على legal@asliugc.com. ويُعَدّ قبول البريف والشروع في التنفيذ قبل انقضاء المهلة طلبًا للتنفيذ الفوري.

يجوز تعديل هذه الشروط. وتُعرض التعديلات على المستخدم عند تسجيل دخوله التالي وتخضع لقبوله؛ ويجوز للمستخدم الذي يرفضها تصدير بياناته وإغلاق حسابه. وتظل الحملات والالتزامات الجارية خاضعة للنسخة المقبولة وقت إبرامها — فالقاعدة لا تتغيّر في منتصف اللعبة.

ولكي تكون هذه الجملة قابلة للتحقق لا مجرّد ادّعاء، تحمل كل نسخة معرِّفًا — والمعرِّف الساري، 2026-10-26، معروض في أعلى هذه الصفحة — وتسجّل كل حملة عند إنشائها النسخة التي تحكمها. والحملة المبرمة في ظل نسخة سابقة تظل خاضعة لذلك النص، بما في ذلك حصة المبدع، ومدة التنازل، والآجال. أما الحملات التي أُنشئت قبل اعتماد هذا التسجيل فلا تحمل أي نسخة: وقد كُتب ذلك هكذا بدل أن يُملأ بأثر لاحق.

تخضع هذه الشروط للقانون الفرنسي. وفي حال نشوء خلاف، يسعى الطرفان أولًا إلى حلّ ودّي بالكتابة إلى legal@asliugc.com.

وفي حال عدم الاتفاق، يُرفع النزاع إلى المحاكم المختصة التابعة لدائرة مقرّ ASLI. ويحتفظ المستهلك بإمكانية اللجوء إلى محكمة محل إقامته وإلى وسيط استهلاك.