Ce qu'une marque achète vraiment avec une vidéo UGC : droits, durée, canaux

On achète une vidéo UGC comme on achèterait une photo : un fichier, livré, qu'on utilise. Sauf qu'une vidéo où une personne apparaît, parle et recommande un produit engage deux choses que le fichier ne contient pas : le droit d'utiliser l'œuvre, et le droit d'utiliser l'image et la voix de la personne. La première question à poser n'est donc pas « combien ? » mais « pour quoi, où, et combien de temps ? ».

Les trois droits à distinguer

• Le droit sur l'œuvre : la vidéo elle-même (montage, texte, musique si elle en a). Il est cédé ou concédé par le créateur.
• Le droit à l'image et à la voix : la personne qui apparaît autorise qu'on la montre, dans un cadre défini. Il ne se cède jamais « pour toujours et partout » sans le dire.
• Le droit de modifier : recouper, sous-titrer, ajouter un logo, changer la musique. Il n'est pas automatique.

« Droits pub inclus » : ce que ça veut dire

Chez la plupart des plateformes, « droits pub inclus » signifie : vous pouvez diffuser la vidéo en publicité payante (sur les réseaux sociaux, en affichage vidéo) et sur vos propres canaux (site, réseaux, e-mails), pendant une durée et sur un territoire définis dans le contrat. Lisez les deux : « monde entier » et « douze mois » ne se devinent pas.

Ce qui n'est généralement pas inclus

• La télévision et le cinéma, qui obéissent à d'autres règles et d'autres tarifs.
• La revente ou la cession de la vidéo à un tiers (un distributeur, une autre marque du groupe).
• L'usage au-delà de la durée : après l'échéance, il faut renouveler ou retirer.
• L'utilisation du créateur comme « ambassadeur » : sa vidéo n'est pas un engagement de sa part à ne pas travailler pour un concurrent.

Les questions à poser avant de commander

• Quels canaux ? (organique, publicité payante, site, e-mail, point de vente)
• Quelle durée, à partir de quand ?
• Quel territoire ?
• Puis-je modifier la vidéo (recoupes, sous-titres, logo) ?
• Que se passe-t-il si le créateur retire son autorisation ?
• Ai-je un document signé qui dit tout ça ?

Ce qu'on en fait chez ASLI

• Chaque vidéo livrée est accompagnée d'un contrat de cession de droits d'auteur (sans limitation de durée, monde entier) et d'une autorisation d'image et de voix sur des usages énumérés — généré à l'approbation, téléchargeable par la marque.
• Les droits pub sont inclus dans les offres, dans le cadre écrit du contrat ; ce qui dépasse ce cadre se demande, et se dit.
• Le créateur garde ce qu'il n'a pas cédé, et la plateforme le lui rappelle en clair.

Une vidéo UGC, c'est une personne qui vous prête sa parole. Le contrat dit jusqu'où.